Beratung

Die Arbeit in einer Rechtsanwaltskanzlei bzw. einem Notariat erfordert ein hohes Maß an Genauigkeit. Juristische Arbeitsabläufe müssen sorgfältig und fristgerecht bearbeitet werden. Gleichermaßen spielen die Aspekte Datenschutz und Vertraulichkeit eine übergeordnete Rolle. Terminland bietet Ihnen eine Online-Terminbuchung, die bereits von Rechtsanwälten eingesetzt und zur Online-Terminvereinbarung genutzt wird. Durch das Feedback unserer Kunden konnten wir unser Produkt so entwickeln, dass es den besonderen Bedürfnissen und Anforderungen einer Rechtsanwaltskanzlei gerecht wird.

Wie hilft Ihnen Terminland die Terminvereinbarung zu optimieren? Durch den Einsatz von Terminland sparen Sie Zeit, die Sie bislang für die Terminabsprache via Telefon oder E-Mail benötigt haben. Von Ihnen angebotene Rechtsberatungen stehen dem Mandanten zu Beginn der Terminbuchung zur Auswahl. Aus diesen wählt dieser ein Thema aus und bekommt anschließend die nächsten freien Termine angezeigt. Sind in Ihrer Kanzlei mehrere Anwälte tätig, können Beratungsschwerpunkte zugewiesen werden. Zum Beispiel erhält Ihr auf das Mietrecht spezialisierte Kollege in erster Linie Terminanfragen zum Mietrecht. Auf Wunsch können Sie zusätzlich abfragen, ob es sich um eine bestehende oder neue Akte handelt.

Die genaue Beschreibung des Anliegens kann der Mandant in einem speziell dafür vorgesehen Freitextfeld nochmals in eigenen Worten schildern - somit sind Sie gut auf den bevorstehenden Termin vorbereitet.

Vor Abschluss der Buchung bitten Sie noch um die persönlichen Daten (z.B. Name, Anschrift, Kontaktdaten) des Mandanten. Welche Informationen Sie von Ihren Klienten benötigen, kann in jedem System individuell festgelegt werden.

Im Anschluss an jede Terminbuchung kann unser System eine Terminbestätigungsmail versenden. Welche Informationen diese enthält und ob diese als Klartext oder nur maskiert dargestellt werden, können Sie einstellen. So wird sichergestellt, dass sensiblen Daten über den E-Mail Versand nicht an Dritte gelangen.

Die Datenübertragung der Online-Terminbuchung erfolgt jederzeit über eine verschlüsselte SSL-Verbindung. Die Server von Terminland stehen in einem ISO 27001 und ISO 9001-2008 zertifizierten Rechenzentrum der Firma Equinix in Frankfurt am Main.

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